Suporte Técnico opcional

Após a implantação, você poderá escolher por uma das seguintes modalidades para a manutenção e suporte técnico dos sistemas:

» Atendimento por Chamados: Nesta opção, sua empresa não tem custo fixo mensal. Sim, sem mensalidades!!! Pague apenas a quantidade de horas utilizadas, caso queira realizar chamados.

» Contrato de Suporte Básico: Garante suporte técnico ilimitado por telefone, WhatsApp, e-mail e remoto. A RED executa todas as personalizações que venham a ser necessárias por alterações legais ou na tecnologia em uso, sem custo adicional.  Planos de R$ 99,50 a R$ 145,00 mensais.

» Contrato de Garantia Legal e Tecnológica (GLT): Garante suporte técnico ilimitado por telefone, WhatsApp, e-mail e remoto. A RED executa sob sua encomenda quaisquer pequenas personalizações no software e também todas que venham a ser necessárias por alterações legais ou na tecnologia em uso, sem custo adicional. Planos sob consulta.

» Contrato GLT + Manutenção Evolutiva: Além da manutenção legal e tecnológica sua empresa poderá fazer solicitações de grandes alterações no sistema, até um limite de horas mensais. Acima deste limite mediante orçamento. Planos sob consulta.